Outras operações de fiscalização e orientação estão programadas para acontecerem em Barra do Garças
O Procon-MT e o Procon Municipal de Barra do Garças realizaram entre os dias 07, 08 e 09 de novembro de 2023 uma operação de fiscalização repressiva em diversas agências bancárias de Barra do Garças.
Durante a operação os fiscais do Procon-MT constataram irregularidades em todos os bancos e cooperativas fiscalizadas, principalmente com relação ao tempo de espera nas filas, atendimentos prioritários, disponibilização de senhas, ausência de informações aos consumidores e problemas com acessibilidade.
As irregularidades constatadas foram registradas em autos de constatação com a descrição das infrações ao Código de Defesa do Consumidor e demais normas consumeristas, e resultarão em processos administrativos com possível aplicação de multa por meio de autos de infração.
Além das autuações a equipe de fiscalização também fez um trabalho de orientação com os gerentes e colaboradores dos bancos e cooperativas.
Importa registrar que a legislação municipal que dispõe sobre o atendimento bancário em Barra do Garças é a Lei n° 2.899/2008.
Outras operações de fiscalização e orientação estão programadas para acontecerem em Barra do Garças nas próximas semanas.
© 2024 Comando Geral BG - Todos os direitos reservados.
