IA da Microsoft promete agilizar diagnósticos e aliviar carga de trabalho de profissionais de saúde

Nesta quinta-feira (10), a Microsoft apresentou uma série de novas ferramentas de inteligência artificial (IA) voltadas para o setor de saúde. Entre os lançamentos estão modelos de imagens médicas, um serviço de agentes de saúde e uma solução automatizada de documentação para enfermeiros. As inovações visam ajudar as organizações de saúde a desenvolver aplicações de IA de forma mais rápida e reduzir o tempo que os profissionais gastam em tarefas administrativas, um dos principais fatores de esgotamento na área.

Um relatório do Escritório do Cirurgião Geral revela que enfermeiros passam até 41% do seu tempo realizando documentações. "Ao integrar a IA na saúde, nosso objetivo é aliviar a carga sobre a equipe médica, promover a colaboração entre as equipes de saúde e aumentar a eficiência dos sistemas de saúde em todo o país", afirmou Mary Varghese Presti, vice-presidente de evolução de portfólio e incubação na Microsoft Health and Life Sciences, durante uma coletiva de imprensa pré-gravada, conforme relatado pela CNBC;

Essas novas ferramentas são mais um passo nos esforços da Microsoft para se firmar como líder em inteligência artificial para a saúde. No ano passado, a empresa lançou uma série de recursos de saúde em sua plataforma de nuvem Azure e no Fabric, sua plataforma de análise. Além disso, a Microsoft adquiriu a Nuance Communications, especializada em soluções de IA de conversão de voz em texto para o setor de saúde, em um negócio de US$ 16 bilhões em 2021.

As soluções anunciadas na quinta-feira estão em estágios iniciais de desenvolvimento ou disponíveis apenas em versão de prévia. As organizações de saúde poderão testar e validar essas ferramentas antes que sejam lançadas de forma mais ampla. A Microsoft não revelou os custos dessas novas ferramentas.

Cerca de 80% das visitas a hospitais e sistemas de saúde incluem exames de imagem, já que os médicos frequentemente dependem de imagens para ajudar no tratamento dos pacientes. A Microsoft está lançando uma coleção de modelos de IA multimodal de código aberto que podem analisar tipos de dados além de texto, como imagens médicas, registros clínicos e dados genômicos. As organizações de saúde poderão usar esses modelos para desenvolver novas aplicações e ferramentas.

Por exemplo, a digitalização de um único lâmina de patologia pode exigir mais de um gigabyte de armazenamento, o que levou muitos modelos de patologia a treinar em pequenos pedaços de lâminas. A Microsoft, em parceria com a Providence Health & Services, desenvolveu um modelo de lâmina inteira que melhora a previsão de mutações e subtipos de câncer, conforme publicado em um artigo na revista revisada por pares Nature. Agora, os sistemas de saúde podem aprimorar e ajustar o modelo de acordo com suas necessidades.

Além disso, a Microsoft anunciou uma nova forma para que os sistemas de saúde construam agentes de IA, que podem variar em complexidade e ajudar os usuários a responder perguntas, automatizar processos e realizar tarefas específicas. Por meio do Microsoft Copilot Studio, essas organizações podem criar agentes com salvaguardas específicas para a saúde. Quando uma resposta contém uma referência a evidências clínicas, por exemplo, a fonte é exibida, e uma nota indica se a resposta foi gerada por IA. A Microsoft também alertou sobre possíveis fabrications e omissões.

Um exemplo prático seria a criação de um agente de IA para ajudar médicos a identificar ensaios clínicos relevantes para um paciente. O médico poderia digitar a pergunta, "Quais ensaios clínicos estão disponíveis para um homem de 55 anos com diabetes e doença pulmonar intersticial?" e receber uma lista de opções, economizando tempo e esforço na busca por cada ensaio.

A partir de quinta-feira, o serviço de agentes de saúde da Microsoft está disponível em versão de prévia. Em agosto, a empresa já havia anunciado que a próxima fase de sua parceria com a Epic Systems seria dedicada à construção de uma ferramenta de documentação alimentada por IA para enfermeiros, detalhando esses planos na última quinta-feira.

A Epic é uma fornecedora de software de saúde que gerencia os prontuários eletrônicos de mais de 280 milhões de pessoas nos Estados Unidos e mantém uma longa relação com a Microsoft. A Nuance da Microsoft já oferece uma ferramenta automatizada de documentação para médicos chamada DAX Copilot, lançada no ano passado, que permite aos médicos gravar consensualmente suas consultas com pacientes, transformando-as automaticamente em notas clínicas e resumos.

Isso significa que os médicos não precisam mais gastar tempo digitando essas notas após cada consulta. A tecnologia ganhou popularidade este ano, com a Nuance anunciando que o DAX Copilot estava disponível no prontuário eletrônico da Epic em janeiro, um selo de aprovação desejado no setor de saúde. A integração de uma ferramenta como o DAX Copilot diretamente no fluxo de trabalho dos médicos ajuda a economizar tempo e reduz a carga administrativa.

Até agora, o DAX Copilot estava disponível apenas para médicos, mas a Microsoft anunciou que isso está mudando. A empresa está desenvolvendo uma ferramenta semelhante otimizada para enfermeiros. "O fluxo de trabalho de enfermagem é muito diferente do dos médicos, e qualquer solução desenvolvida para enfermeiros precisa se integrar à forma como eles trabalham", afirmou Presti durante a coletiva. A Microsoft está colaborando com organizações como Stanford Health Care, Northwestern Medicine e Tampa General Hospital para desenvolvê-la.